Datenschutzerklärung

Akademie & Kompetenz GmbH

Gültig ab: 5. Oktober 2026

1. Verantwortliche Stelle & Kontakt

Akademie & Kompetenz GmbH Gartzenweg 1 A 40789 Monheim am Rhein

Tel: +49 (0) 173 1859 119

Email: info@akkom.io

Web: akkom.io

Handelsregister: Düsseldorf HRB 110277

2. Welche Daten wir verarbeiten & Warum

Personendaten:

• Name, Adresse, Geburtsdatum, Kontaktdaten • Qualifikationen, Arbeitsmarkt-Status, Nachteilsausgleiche • Anwesenheit, Leistungen, Prüfungsergebnisse, Zertifikate • IP-Adressen, Login-Zeiten, Browser-Verhalten

Zweck der Verarbeitung:

• Durchführung der AZAV-Maßnahmen • Abrechnung mit Arbeitsamt/Jobcenter • Qualitätssicherung & Zertifikat-Ausstellung • Website-Betrieb & Sicherheit • Online-Marketing & Kundenakquise

Rechtliche Grundlage:

• DSGVO Art. 6 (Vertrag, berechtigte Interessen, Einwilligung) • AZAV-Anforderungen • Bildungsgesetz NRW

3. Externe Dienstleister & Datenübertragungen

EU-basierte Dienste (Speicherort: Europa)

USA-basierte Dienste (mit Consent-Banner)

Diese Dienste speichern Daten in den USA. Du entscheidest über ein Cookie-Banner, ob deine Daten dort verarbeitet werden dürfen:

4. Speicherdauer & Löschung

Trainings-Teilnehmerdaten (AZAV):

• Speicherdauer: Während Maßnahme + 10 Jahre danach • Grund: AZAV & QM-Handbuch-Anforderung • Auf Anfrage: Löschung möglich unter Aufbewahrungsfristen

5. Ihre Rechte (DSGVO)

✓ Auskunft | ✓ Berichtigung | ✓ Löschung | ✓ Einschränkung | ✓ Portabilität | ✓ Widerspruch | ✓ Widerruf

Kontakt: info@akkom.io | Antwortfrist: 30 Tage (gesetzlich verpflichtend)

6. Datensicherheit & Maßnahmen

✓ Verschlüsselung: TLS 1.2+ (HTTPS überall) ✓ Zugriffskontrolle: Nur autorisierte Mitarbeitende ✓ Backups: Regelmäßig und sicher ✓ Schulungen: Datenschutz-Training für Team ✓ Monitoring: Sicherheitsüberwachung aktiv

Odoo.sh wird mit ISO 27001 Standard betrieben (unabhängig zertifiziert). AKKOM arbeitet nur mit zertifizierten Partnern.

7. Kritische Compliance-Hinweise

Zoom – EU-Datenresidenz aktiviert

Zoom wird bei AKKOM mit EU-Datenresidenz konfiguriert:

• Konfiguration: Admin Portal → Meeting & Webinar Data Processing • Einstellung: Europäische Region aktiviert • Effekt: Aufzeichnungen werden in der EU gespeichert (nicht USA) • Status: ✅ Konfiguriert & DSGVO-konform

Odoo – EU-Speicherung bestätigt

Odoo wird bei AKKOM ausschließlich mit EU-Speicherung betrieben:

• Speicherort: Europäische Rechenzentren (Frankreich, Belgien) • Sicherheit: ISO 27001 zertifiziert • Backups: Innerhalb Europa, kein Export in andere Kontinente • Status: ✅ EU-konfiguriert & DSGVO-konform

USA-Datenübertragungen – Warum und wie wir es handhaben

Das Problem:

Google und Meta speichern Daten in den USA. Die USA haben andere Datenschutz-Gesetze als Europa. Darum müssen wir dir die Kontrolle geben.

Wie AKKOM es macht:

1. Cookie-Banner: Du siehst beim Website-Besuch eine Abfrage 2. Deine Entscheidung: Du kannst zustimmen oder ablehnen 3. Wenn ja: Google und Meta dürfen Tracking-Daten nutzen 4. Wenn nein: Keine Daten werden zu diesen Anbietern gesendet

Betroffene Dienste:

• Google Analytics (Website-Statistiken) • Google Ads (Suchmaschinen-Werbung) • Meta Pixel (Facebook/Instagram Werbe-Tracking) • LinkedIn Ads (B2B-Werbung)

Alle diese Dienste haben Verträge mit AKKOM (Data Processing Agreements). Das ist der aktuelle Standard.

TikTok – Höchstes Risiko

TikTok wird von einer chinesischen Firma betrieben. Darum:

• Nutzen: Nur für unkritische Social-Media Posts • Datensammlung: TikTok-Ads werden NICHT eingesetzt • Deine Daten: Keine Tracking-Pixel auf akkom.io über TikTok

8. Beschwerde & Behördenkontakt

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW (LDI NRW)

Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf Tel: +49 211 38424-0 | Web: https://www.ldi.nrw.de

Fragen zum Datenschutz?

Email: info@akkom.io | Tel: +49 (0) 173 1859 119 Web: akkom.io/datenschutz

Letzte Aktualisierung: 5. Oktober 2026